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製造業


提供開始日:2010/02/01

ものづくり 業務品質向上セット

設計・製造会社に最適。顧客満足度=業務品質向上です!
1ユーザー月額1,200
他の『かんたんSaaS』商品をご利用中のお客様はこちらの注意書をご覧ください。


商品詳細

ものづくり 業務品質向上セット

ものづくり 業務品質向上セット

建設業における、各工事現場にかかわる各会社からの納入状況、詳細な原価情報を現場、協力会社ごとに、自在に管理できるシステムです。

  • 社内のヒヤリ・ハットを素早く共有→問題意識の共通化に!
  • 顧客の設計基準書も共有化→常に最新版を参照できる!
  • 大切なお客様からの預かり品を管理→紛失による顧客の信頼失墜も防止!

「業務品質向上セット」は、特に製造業向けに、日々の業務品質を向上させるために必要なツールを集めました。重大クレームを未然に防ぐには、日常に起こる小さなミスを皆で共有し、問題意識を高めることが重要です。
またエンドユーザーから支給される設計基準書も、最新版を参照しないことには何の意味もありません。設計・製造にあたって預かった計測器なども紛失をしてしまうようでは、設計品質を疑われてしまいます。

内容は簡単ですが守ることは難しい。この様な管理を、かんたんSaaSの「業務品質向上セット」で社員の負担を掛けることなく「かんたんに」管理しましょう。

「ヒヤリ・ハット改善記録」:1件の重大クレームには、300件のヒヤリハットが含まれていると言います。社内でおきたヒヤリハットは速やかに、管理部門へ報告し共有化を行う必要がありますが、社内報、掲示板での告知ではリアルタイム性に欠けますし、メールでは読み飛ばされたらそれでおしまいです。 「ヒヤリ・ハット改善記録」を用いれば、発生〜改善までの全ての記録を速やかに閲覧可能で、社員全員の問題意識の向上につながるだけでなく、新人教育や万が一クレームをおこした場合でも、類似案件の検索により素早い問題解決を可能とします。

その他、「お預かり帳」では、エンドユーザーから預かった物を確実に管理出来ます。

紙の台帳だけでは、当事者以外がそのものを理解することは難しく、間違って処分されてしまうなどと言うことも起こりえますが、「お預かり帳」には画像も添付可能ですので、一目で何をエンドユーザーから預かっているのかが判別可能です。


「ものづくり 業務品質向上セット」には、以下のシステムが入っています
ヒヤリ・ハット改善記録 日常業務のヒヤリ事故の発生、原因、改善を記録
お預かり帳 顧客から預かっている物品等を記録
標準・規格集 設計基準書、規格書を閲覧可能。更新記録も残るので、旧版との混同を回避できます

※システム名をクリックすると、システムの詳細な説明の画面が開きます。




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